VACATURE

Teamleider Front Office Hyundai, Mazda & Mitsubishi

Oostendorp Den Bosch | Hyundai, Mazda & Mitsubishi

's-Hertogenbosch

01-09-2022

Intro

Zorg jij voor de meest geoliede aftersales afdeling in een dynamische vestiging?

Wie zijn wij?

Oostendorp is van oudsher een familiebedrijf met veel oog voor het werkplezier van onze medewerkers. Net als in een familie gaan we samen uitdagingen aan en helpen we elkaar verder. We staan open voor ieders mening en goede ideeën. Bovenal doen we gezamenlijk net dat stapje extra voor onze klanten en daarin ligt de kracht van onze organisatie. Je komt terecht in een gemotiveerd team met een fijne werksfeer waarbij er aandacht wordt besteed aan jouw persoonlijke ontwikkelingen. Wij zijn ervan overtuigd dat enthousiaste medewerkers zorgen voor blije klanten!

Wat vragen wij

Salaris indicatie
2.800 - 4.115
Functie
Teamcoördinator
Uren per week
40 uur
Opleidingsniveau
MBO

Wat doe je?

Coachen van collega's - 20%
Meewerken aan de receptie - 70%
Activiteiten ontwikkelen om klanttevredenheid te verhogen - 10%

Vacature

Functieomschrijving

  • Je begeleid, coacht en stuurt de service adviseurs en magazijnmdewerkers (6 fte) aan.
  • Je bewaakt samen met het managementteam van de vestiging de gestelde budgetten en je bent mede verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen.
  • Je werkt nauw met de aftersalesmanager. Jij regelt de front en hij de werkplaats.
  • Je zorgt ervoor dat de juiste kwaliteit behaald wordt.
  • Je ontwikkelt activiteiten om de klanttevredenheid te stimuleren en vergroten.
  • Je bent een voorbeeld voor je collega service-adviseurs.
  • Je zorgt voor de juiste opleidingseisen binnen de vestiging.
  • Je staat met beide benen op de grond en werkt operationeel mee (70%). Je bent daardoor ook het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt dat de klant met een grote glimlach de werkplaats uit loopt.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding.
  • Je hebt ervaring als service-adviseur. Ervaring met leidinggeven is een pre.
  • Je hebt commerciële en operationele vaardigheden.
  • Je hebt kennis van actuele ontwikkelingen binnen het vakgebied.

Wij bieden

  • Een afwisselende functie in een plezierige en informele werkomgeving.
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen.
  • Een goede pensioenregeling en persoonlijk keuzebudget.
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
  • Korting oplopend tot 30% op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid).
  • Korting op al onze auto’s en diensten die we verkopen.
  • Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.

Sollicitatieprocedure

1

2

3

4

5

6

Overtuigd? Kom ons team versterken

Solliciteren