VACATURE

Wagenparkbeheerder

Oostendorp Holding

Uden

12-09-2022

Intro

Weet jij onze vloot optimaal inzetbaar te houden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?

Oostendorp is van oudsher een familiebedrijf met veel oog voor het werkplezier van onze medewerkers. Net als in een familie gaan we samen uitdagingen aan en helpen we elkaar verder. We staan open voor ieders mening en goede ideeën. Bovenal doen we gezamenlijk net dat stapje extra voor onze klanten en daarin ligt de kracht van onze organisatie. Je komt terecht in een gemotiveerd team met een fijne werksfeer waarbij er aandacht wordt besteed aan jouw persoonlijke ontwikkelingen. Wij zijn ervan overtuigd dat enthousiaste medewerkers zorgen voor blije klanten!

Wat vragen wij

Salaris indicatie
2.450-3.500
Functie
Overig
Uren per week
24-40 uur
Opleidingsniveau
MBO

Vacature

Functieomschrijving

De wagenparkbeheerder is verantwoordelijk voor een optimaal verloop van de dienstverlening aan relaties en berijders en het beheren van het wagenpark van Oostendorp Autolease.

  • Het beoordelen en fiatteren van (elektronische) aanvragen voor reparatie, onderhoud, banden (ROB), vervangend vervoer en het verwerken van de (elektronische) facturen.
  • Het bewaken van de ROB kosten, het signaleren van afwijkingen en het nemen van preventieve of kostenverlagende maatregelen.
  • Het onderhouden van relaties en het optimaliseren van de samenwerking met partners/leveranciers zoals dealers, schadeherstelbedrijven, alarmcentrale, verzekeringsmaatschappijen etc.
  • Het registeren van schademelding, het instrueren van berijders en leveranciers en het afwikkelen van de schades.
  • Het (laten) claimen van de schade bij een aansprakelijke tegenpartij.
  • Het ondersteunen van berijders bij vragen/klachten in het service proces.
  • Het opvolgen van hulpverleningsdossiers van de alarmcentrale bij berijders en leveranciers en het beheersen van de kosten hiervan.
  • Het uitvoeren en beheersen van het inname proces (einde lease) binnen de gestelde kaders.
  • Het uitvoeren van het remarketing (verkoop bij einde lease) proces binnen de gestelde kaders in samenwerking met de partners (veilinghuis, kopers etc.).
  • Het leveren van een continue bijdragen aan het verhogen van de kwaliteit en klanttevredenheid.

Functie-eisen

  • Je hebt een (auto)technische opleiding op minimaal mbo4-niveau.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Jouw affiniteit ligt bij zakelijke dienstverlening.
  • Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen, zoals CRM en ROB-net is een pré.
  • Je bent servicegericht en overtreft de verwachting van de klanten.
  • Je denkt in oplossingen en gaat een uitdaging niet uit de weg.
  • Je bent kritisch maar rechtvaardig en durft door te vragen.

Wij bieden

  • Een afwisselende functie in een plezierige en informele werkomgeving.
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen.
  • Een goede pensioenregeling en persoonlijk keuzebudget.
  • Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
  • Korting oplopend tot 30% op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid).
  • Korting op al onze auto’s en diensten die we verkopen.
  • Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.

Sollicitatieprocedure

1

2

3

4

5

6

Overtuigd? Kom ons team versterken

Solliciteren