Groep Serviceadviseur

Functieomschrijving

Als groep serviceadviseur ondersteun je verschillende vestigingen binnen de Oostendorp Groep. Dankzij jouw ervaring weet je snel je plek te vinden binnen een team en zorg je ervoor dat de servicebalie soepel draait.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen en adviseren van klanten
• Inplannen van onderhoud en reparaties
• Opstellen en toelichten van werkorders
• Bewaken van de planning en voortgang in de werkplaats
• Informeren van klanten over werkzaamheden en aanvullende adviezen
• Zorgdragen voor een correcte administratie en facturatie
• Ondersteunen van vestigingen bij drukte, onderbezetting of tijdelijke vervanging

Jij brengt rust, overzicht en kwaliteit. Of je nu werkt in een grote vestiging of juist in een kleiner team: jij weet precies wat er nodig is om klanten goed te helpen en processen soepel te laten verlopen.

Functie-eisen

Je bent een zelfstandige en ervaren serviceadviseur die snel schakelt en direct vertrouwen uitstraalt. Je vindt het leuk om met verschillende teams en merken te werken en weet hoe je klanten een uitstekende ervaring geeft.

Wat je meebrengt:

• Mbo 4 werk- en denkniveau
• Meerdere jaren ervaring als serviceadviseur binnen een dealerbedrijf
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Een flexibele en oplossingsgerichte instelling
• Technisch inzicht en affiniteit met automotive
• Rijbewijs B

Je bent iemand die snel aansluiting vindt binnen een team en overal professioneel en klantgericht te werk gaat.

Als groep serviceadviseur werk je op verschillende vestigingen binnen de Oostendorp Groep. Dat betekent veel afwisseling: verschillende locaties, verschillende merken en samenwerken met veel uiteenlopende collega’s.

De ene week ondersteun je een team in Den Bosch, de andere week werk je in Nijmegen, Eindhoven of een van onze andere vestigingen. Juist die afwisseling maakt deze rol uniek. Je leert veel mensen kennen, brengt ervaring mee naar verschillende teams en helpt collega’s vooruit waar dat nodig is.

Wat je kunt verwachten:

• Werken met merken zoals Toyota, BYD, Hyundai, Kia, Suzuki, Mazda en Honda
• Veel afwisseling in locaties, teams en werkzaamheden
• Een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid
• Samenwerken met veel verschillende collega’s binnen de organisatie
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen

Bij Oostendorp geloven we dat werkgeluk en kwaliteit hand in hand gaan. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling, vitaliteit en plezier in het werk. Denk aan gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp.

Wij bieden

• Een afwisselende functie in een plezierige en informele werkomgeving;
• Een goed salaris, passend bij jouw leeftijd en ervaring;
• Telefoon van de zaak;
• Een auto van de zaak;
• Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;
• Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;
• Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;
• Een goede pensioenregeling;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
• Tot 20% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);
• Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;
• Lekker vers fruit op het werk;
• Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.