Manager Aftersales Toyota & Suzuki

Functieomschrijving

Als Manager Aftersales ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de aftersalesafdeling. Je bent zichtbaar op de werkvloer en bewaakt het overzicht tussen klant, werkplaats en team.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je zorgt dat de werkplaatsplanning en dagelijkse werkzaamheden goed georganiseerd zijn.
• Je bent het aanspreekpunt voor collega's en zorgt ervoor dat klanten tevreden de deur uitgaan.
• Je motiveert en coacht jouw team, zodat iedereen met plezier werkt en het beste uit zichzelf haalt.
• Je houdt overzicht over facturatie, onderhoudscontracten en de verkoop van accessoires.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en klantbeleving.

Met jouw aanpak zorg je ervoor dat klanten duidelijkheid krijgen, collega’s weten waar ze aan toe zijn en de afdeling als geheel sterk presteert.

Functie-eisen

Je bent een ervaren professional binnen de automotive die graag verantwoordelijkheid neemt. Je weet hoe aftersales werkt en krijgt energie van het aansturen en verbeteren van mensen en processen.

Wat breng je mee:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring binnen een dealerorganisatie als Service Manager óf als Serviceadviseur die klaar is voor de volgende stap.
• Autotechnische kennis en inzicht in werkplaatsprocessen.
• Leidinggevende kwaliteiten: je weet hoe je een team motiveert en in beweging krijgt.
• Klantgerichtheid, commerciële feeling en een positieve instelling.

Bij Oostendorp Toyota & Suzuki Den Bosch werk je in een enthousiast en betrokken team.
We starten de dag met een duidelijke taakverdeling en helpen elkaar waar nodig. De sfeer is open en collegiaal. We werken hard, maar met een gezonde dosis humor.

Bij Oostendorp staat de medewerker op 1 en geloven we dat gelukkige medewerkers zorgen voor goede kwaliteit en klanttevredenheid. Daarom investeren we in jouw werkgeluk, ontwikkeling en vitaliteit. Zo kun je gebruikmaken van gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp. Ook krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen van Toyota en Suzuki

Klaar voor deze uitdaging?
Ben jij de Manager Aftersales die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe het is om te werken bij Oostendorp Toyota & Suzuki in Den Bosch. Wij kijken ernaar uit om jou in ons team te verwelkomen!

Wij bieden

• Een afwisselende functie in een plezierige en informele werkomgeving;
• Een goed salaris, passend bij jouw leeftijd en ervaring;
• Telefoon van de zaak;
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;
• Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;
• Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;
• Een goede pensioenregeling;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
• Tot 30% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);
• Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;
• Lekker vers fruit op het werk;
• Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.