Receptionist Oostendorp Autoschade Helmond

Functieomschrijving

Als receptionist autoschade ben jij de spil tussen klant, werkplaats en administratie. Jij zorgt dat alles soepel verloopt, van het eerste contact tot de aflevering van de herstelde auto.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ontvangen en te woord staan van klanten
• Inplannen van afspraken en schade-intakes
• Aanmaken en beheren van schadedossiers
• Afstemmen van werkplaatsplanning
• Regelen van vervangend vervoer
• Verzorgen van de aflevering na herstel
• Registreren van uren en verwerken van lease-innames

Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen én dat collega’s in de werkplaats weten waar ze aan toe zijn. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid klopt het proces van begin tot eind.

Je gaat aan de slag bij Oostendorp Autoschade Helmond, onderdeel van de Oostendorp Groep. Je werkt in een hecht team van collega’s. We starten de dag samen, stemmen af wat er moet gebeuren en helpen elkaar waar nodig.

De sfeer is open en collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor een grap en een goed gesprek. Op vrijdag sluiten we de week graag samen af.

Bij Oostendorp geloven we dat werkgeluk en klanttevredenheid hand in hand gaan. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling en vitaliteit. Denk aan gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg via Oostendorp. Maar vooral: een werkplek waar jij jezelf kunt zijn en waar jouw bijdrage écht wordt gewaardeerd.

Functie-eisen

Je bent servicegericht, communicatief sterk en houdt van structuur. Je vindt het leuk om mensen te helpen en blijft rustig als er veel tegelijk gebeurt.

Wat je meebrengt:

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
• Affiniteit met de autobranche
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
• Stressbestendigheid en het vermogen om snel te schakelen
• Ervaring met systemen zoals DW Pro en Delta is mooi meegenomen

Je werkt zorgvuldig, denkt vooruit en voelt je verantwoordelijk voor een goede klantbeleving.

Wil jij als receptionist autoschade bijdragen aan tevreden klanten én een sterk team in Helmond?

Solliciteer dan vandaag nog. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten.

Wij bieden

• Een afwisselende functie in een plezierige en informele werkomgeving;
• Een goed salaris, passend bij jouw leeftijd en ervaring;
• Gratis vitaliteitscoaching, fysiotherapie of andere gezondheidszorg – alles geregeld via Oostendorp
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;
• Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;
• Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;
• Een goede pensioenregeling;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
• Tot 30% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);
• Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;
• Lekker vers fruit op het werk;
• Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.