Serviceadviseur

Functieomschrijving

Als serviceadviseur ben jij de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt voor een vlekkeloze ervaring en houdt alles soepel draaiend.

• Je ontvangt klanten en bespreekt hun vragen of problemen, die je vertaalt naar duidelijke werkorders voor de monteurs.
• Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in en bewaakt de voortgang.
• Je informeert klanten tijdig over eventuele extra werkzaamheden, kosten en de planning.
• Je verzorgt een persoonlijke overdracht van de auto en legt helder uit wat er is gedaan.
• Je lost klachten snel en professioneel op, met oog voor klanttevredenheid.

Met jouw inzet en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat klanten met een glimlach de werkplaats verlaten.

Functie-eisen

Met jouw betrokkenheid zorg je ervoor dat klanten niet voor onaangename verrassingen komen te staan wanneer ze hun auto ophalen. Jij bent een enthousiaste teamspeler met een passie voor mobiliteit en kwaliteit.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding.
• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de autobranche en onderhoudstechnische kennis.
• Een servicegerichte houding: tevreden klanten maken jouw dag.
• Oplossingsgericht denken en oog voor detail.

Met jouw enthousiasme draag je bij aan de uitstekende service en kwaliteit waar Oostendorp om bekendstaat.

Toyota en Suzuki Oostendorp in Den Bosch maken deel uit van de Oostendorp Autogroep, een familiebedrijf met een warme en betrokken sfeer. Het team is hecht, professioneel naar klanten toe, en weet achter de schermen ook plezier te maken. Je zult je snel thuis voelen in ons gezellige en gemotiveerde team.

Bij Oostendorp geloven we dat werkgeluk en vitaliteit hand in hand gaan. Daarom besteden we veel aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling en werkplezier. Samen zorgen we voor mobiliteit die zowel betrouwbaar als plezierig is.

Sluit jij je aan bij ons enthousiaste team?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe het is om bij Toyota en Suzuki Oostendorp in Den Bosch te werken!

Wij bieden

• Een afwisselende functie in een plezierige en informele werkomgeving;
• Een goed salaris, passend bij jouw leeftijd en ervaring;
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om maximaal 13 dagen bij te kopen;
• Vakantiegeld in de vorm van een vrij besteedbaar persoonlijk keuzebudget;
• Bonus verlofdagen wanneer je niet arbeidsongeschikt (ziek) bent;
• Een goede pensioenregeling;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Fietslease regeling voor verschillende soorten en merken fietsen;
• Tot 30% korting op diverse verzekeringen (o.a. rondom wonen en aansprakelijkheid);
• Korting op al onze producten en diensten die we verkopen;
• Lekker vers fruit op het werk;
• Diverse feesten/vieringen en leuke teamuitjes.